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 关于企业文化建设的几点建议
信息来源:中国免烧砖机网   浏览次数:4271     2012-8-24 14:54:35

企业文化是个常说常新的话题。在近几十年的理论创新和管理实践中,企业文化已经形成了一个包罗万象的知识体系。企业家们普遍能意识到企业文化建设的重要性,甚至于出现了“未来企业的竞争是企业文化的竞争”这样的论断。但是由于这一知识体系的庞杂,管理者在实践过程中往往又无所适从,不知道哪些内容属于企业文化,以及怎样去有效的建设适合于自身的企业文化。

  在我们公司发展到目前这样一个规模,人员数量迅速扩大、组织架构愈趋复杂,把企业文化建设工作提上日程,其重要性是不言而喻的。一是我们需要一个优秀的企业文化来凝聚员工人心。我们一直提倡“气聚人和”的理念,致力于让员工“工作好、生活好、心情好”,在公司整体快速发展的基础上,职工心态良好,心向企业,已经具备了较好的文化基础。但是,新员工的融入与稳定,发展不良子公司的员工心态的不平衡等问题仍然存在,是企业文化建设需要重点关注的方面。二是我们需要一个优秀的企业文化来激发员工干劲。在凝聚人心的基础上,怎样激发员工的积极性、自主性和创造性,使员工自动自发的完成本职工作和任务,也是企业文化建设的重要课题之一。三是我们需要一个优秀的企业文化来规范员工行为。企业员工行为规范一般受两种体系限制,一是国家的法律法规,触犯法律法规的员工必然会受到企业的惩罚;二是企业的各项规章制度和工作纪律。但把企业文化作为员工行为规范的企业还比较少。比如某员工无故讽刺贬低他人,这一行为既不触犯国家发规,也不违背企业条例,但是它违背了我们建设家园文化的宗旨,这一行为就要受到唾弃和谴责。四是我们需要一个优秀的企业文化来促进企业快速发展。企业文化体现的是一个企业的软实力,属于企业的软件,而人员、物资、工程等实体是硬件。硬件设施无论多么精密多么优良,缺少了软件就没法正常运行。现场管理需要软件,一盘散沙的队伍做不好哪怕一件小事;品牌树立需要软件,客户除了看到我们工程建设的精细程度,也看到每个工程人员的工作作风和态度;市场开发需要软件,争取市场既需要展现规模实力,也需要展现人格风采。

  因此来说,企业文化建设是企业管理中重中之重的大事,需要企业拿出更大的精力和更多的资源去投入,去提升。在这里,基于个人的经验,对企业文化建设中的几个问题予以辨析,以期有助于企业文化建设工作的进一步推动。

  企业文化既需要文以载道,又需要身体力行,其中身体力行是关键。企业文化首先是一个文化的范畴,因此,很多企业在做文化建设工作时,既学习国外先进的理念和经验,也不忘向我们的古圣先贤求教,把古代一些历久弥新的观念和做法融入到企业管理工作中来。但是文化只是一层外衣,只是一个载体,重要的是里面具体承载的内容,更重要的是这些内容能不能通过每个人的身体力行,做到实处,发挥具体的作用。企业文化落不到实处,不接地气,最主要的原因就是说了不做,听了不信,过后拉到。那么要想把企业文化做好做扎实,就需要抛弃浮夸心态,不做秀不做作,下定坚强决心把文化做好做到位,让企业文化深入人心,化为行动,形成业绩,这才是企业文化建设的本意。

  企业文化既是一把手工程,又需要员工全员参与,其中全员参与是根本。企业文化建设是天然的一把手工程。企业文化就是企业负责人及管理班子特质的一种外延,企业文化的方方面面无一不体现企业负责人本人的人格,以及他对企业发展各方面的诉求。在企业规模较小的时候,负责人通过个人作风的展现、对具体管理的直接要求来塑造企业的文化特质,这个过程是自发的、隐性的,不知不觉间完成的。当企业规模扩大,管理层级和人员数量增多的时候,依靠负责人自身性格的直接辐射来完成针对全体员工的企业文化洗礼就显得力不从心,这时候,企业文化建设就需要有团队来操作。团队能起的作用就是总结归纳并适度创新,然后把企业理念进行覆盖式宣贯,让员工尽快融入到企业文化氛围中来,并由被动到主动,最终使每个员工都成为企业文化的宣传员。

  企业文化既包含显性文化,也包括隐性文化,其中隐性文化是核心。企业的显性文化指得是那些看得见摸得着的文化现象,如员工的仪态、谈吐,办公室的组织、安排,企业的宣传片、宣贯口号,内部的规章、制度、文件材料等等。企业的隐性文化指的是企业的精神、使命和价值观,这里边,企业的“共同价值观”是核心。共同价值观就是全体人员都认同什么、反对什么、支持什么、打压什么。这个共同价值观的确立,是文化建设的核心,就需要上文中提到的“身体力行”、“全员参与”。这个共同价值观一旦定型,就会快速、有效而持久的影响每个人的行为,从而表现出一种优秀的显性文化风格。因此,隐性文化是深入人心的那部分文化内核,隐性文化决定着显性文化的内容,企业文化建设的着眼点应首先放在隐性文化的建设上。

  企业文化既要注重内部和谐,又要关注企业发展,其中企业发展是最终目标。企业文化最终要解决的问题,是企业中的人员以一种什么样的组织方式(关系)来完成企业的发展目标,既在组织中人员之间的关系和组织目标之间进行怎样的平衡和取舍。如果我们只关注人员之间的关系,固然可以造就和谐的工作氛围,但是必定会滋长小圈子意识,并有可能容忍低绩效人员的存在,最终会阻碍企业发展,葬送企业的未来。如果我们只关注企业目标,只使用有“才能”的人,谁行用谁,不行就淘汰,长此以往,企业的凝聚力就会出现问题,人与人之间的倾轧和争斗必然激烈,员工对企业的认同感和向心力会降低,企业发展的根基就会受到损害。因此,怎样在“关系”和“目标”之间进行取舍,是企业文化所体现的本质内容。我们应该清楚,在全面参与市场竞争的今天,企业发展是我们的核心任务,因此,企业文化的建设就必须以企业发展作为终极目标。那么最好的企业文化,应该能够把全体员工的意志和才智,紧紧地捆绑在同一个振奋人心、激人奋进的宏大目标和愿景下,这样,就很好地把企业目标和人与人之间的关系融入到一起了

 
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